Este documento describe cómo Integratec recopila, utiliza y protege la información personal de los usuarios de la plataforma Rutina+.
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Integratec, con domicilio en la República Argentina. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos puede contactarnos en:
El tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias, en particular la Disposición N.° 10/2008 de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).
La base de datos de Rutina+ se encuentra debidamente inscripta ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) o en proceso de inscripción conforme lo exige la Ley 25.326.
Rutina+ recopila distintos tipos de información según el rol del usuario dentro de la plataforma:
| Categoría | Datos | Quién los provee |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada con hash bcrypt) | Todos los usuarios |
| Datos del gimnasio | Nombre del gimnasio, logotipo, dirección, datos de contacto | Administrador de gimnasio |
| Datos de entrenamiento | Rutinas, ejercicios, series, repeticiones, pesos, historial de progreso | Entrenadores y clientes |
| Datos de pago | Estado de suscripción, historial de pagos, ID de pago en Mercado Pago (no almacenamos datos de tarjetas) | Administradores de gimnasio y entrenadores independientes |
| Datos del dispositivo | Token de notificaciones push (FCM), tipo de dispositivo | Usuarios de la app móvil |
| Datos de uso | Registros de acceso, acciones realizadas en la plataforma (auditoría interna) | Todos los usuarios |
La app móvil puede utilizar la autenticación biométrica (huella dactilar o reconocimiento facial) del dispositivo para desbloquear la sesión. Integratec no almacena ni accede a ningún dato biométrico: este proceso ocurre exclusivamente en el dispositivo del usuario mediante el sistema operativo Android, conforme a los estándares de seguridad de Google.
Los datos recopilados son utilizados exclusivamente para:
No utilizamos sus datos para publicidad de terceros ni los vendemos o cedemos a ningún tercero no vinculado al servicio.
Para prestar el servicio, Integratec comparte datos limitados con los siguientes proveedores:
Procesamiento de pagos de suscripciones. Mercado Pago gestiona los datos de pago bajo su propia Política de Privacidad. Integratec no almacena datos de tarjetas de crédito/débito.
Servicio de notificaciones push (Firebase Cloud Messaging / FCM) y autenticación. Google gestiona estos datos conforme a los Términos de Google. Solo se almacena el token de dispositivo necesario para enviar notificaciones.
Los servidores de Rutina+ se encuentran alojados en infraestructura de terceros ubicada dentro o fuera de Argentina. Los datos se transmiten mediante conexiones cifradas (HTTPS/TLS).
Los datos personales se conservan durante el tiempo que la cuenta esté activa y hasta 3 años después de su cierre definitivo, para cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.
Conforme a la Ley 25.326 y sus normas complementarias, los titulares de datos personales tienen los siguientes derechos, los cuales pueden ejercerse de forma gratuita:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a privacidad@integratec.com.ar indicando su nombre completo, dirección de correo electrónico asociada a la cuenta y el derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.
Si considera que su solicitud no fue atendida adecuadamente, puede presentar una reclamación ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (www.argentina.gob.ar/aaip).
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo:
A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. En caso de una brecha de seguridad que afecte sus datos, Integratec lo notificará conforme a las obligaciones legales vigentes.
El servicio Rutina+ no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de esa edad. Si usted es padre, madre o tutor y cree que su hijo/a ha proporcionado datos personales sin consentimiento, contáctenos a privacidad@integratec.com.ar para proceder a su eliminación.
Los menores entre 13 y 18 años pueden utilizar el servicio únicamente con autorización expresa de sus padres o tutores.
La plataforma web de Rutina+ utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio (autenticación). No utilizamos cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros.
Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de la plataforma.
Integratec puede actualizar esta política periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos mediante un aviso visible en la plataforma y/o por correo electrónico con al menos 15 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigor.
El uso continuado del servicio tras la vigencia de los cambios implica la aceptación de la política actualizada.
Para cualquier consulta, solicitud o inquietud relacionada con su privacidad:
📧 privacidad@integratec.com.ar
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