Manual del Sede Admin
Todo lo que necesitás como administrador de una sede del gimnasio: asistencia, kiosco, entrenadores, clientes, socios y reportes — todo acotado a tu sede.
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01 Introducción #
Rutina+ es la plataforma del gimnasio. Vos sos Sede Admin: administrás una sede en concreto (no el gimnasio entero). Tu trabajo es operar el día a día de esa sede:
- Llevar el control de asistencia y check-in (kiosco y opcionalmente molinete).
- Gestionar a los entrenadores asignados a la sede.
- Gestionar a los clientes y a los socios (con sus membresías).
- Consultar estadísticas y reportes de ingresos.
- Configurar los datos de tu sede (logo, dirección, teléfono).
La suscripción a Rutina+, la facturación al gimnasio, la creación de sedes y los planes de socios los maneja el Gym Admin (no vos).
02 Qué te diferencia del Gym Admin #
| Capacidad | Sede Admin | Gym Admin |
|---|---|---|
| Banner de suscripción del SaaS | — | ✓ |
| Menú Sedes | — (solo gestionás la tuya) | ✓ (todas) |
| Menú Plan y facturación | — | ✓ |
| Filtro "por sede" en dashboards/reportes | — (siempre la tuya) | ✓ (puede elegir) |
| Crear planes de socios (membresías) | — (los administra el gimnasio) | ✓ |
| Crear ejercicios del catálogo | — (solo lectura) | ✓ |
| Tabla de entrenadores | Vista simplificada | Vista completa |
| Card de "Uso del plan" en dashboard | — | ✓ |
| Crear/quitar entrenadores de la sede | ✓ | ✓ |
| Logo de la sede | ✓ (de TU sede) | ✓ (todos) |
03 Acceso y primer login #
3.1 Tu cuenta la crea el Gym Admin
Vos no te registrás solo: el Gym Admin te da de alta como administrador de una sede específica y te llega un email con tus credenciales.
3.2 Primer login
- Ingresá con el email y la contraseña temporal que te dieron.
- La primera vez la app te lleva a una pantalla para cambiar la contraseña (mín 8 caracteres). No se puede saltear.
- Si después la olvidás, usá ¿Olvidaste tu contraseña? desde el login — te llega un link válido por 1 hora.
3.3 Tu scope
Apenas entrás, todo lo que ves está acotado a tu sede:
- En el menú tu nombre aparece con la etiqueta "sede admin".
- El breadcrumb dice "Sede" en vez de "Gimnasio".
- Los datos (clientes, socios, entrenadores, KPIs, reportes) los filtra la app por tu sede automáticamente.
3.4 Si te falta sede asignada
Si tu cuenta no tiene una sede vinculada, vas a ver el mensaje "No hay una sede asociada a tu cuenta. Contactá al administrador del gimnasio.". Pedile al Gym Admin que te asigne a una sede.
04 El menú lateral #
Operación
- Dashboard — vista general de la sede.
- Asistencia — frecuencia de los socios, check-ins recientes, socios dormidos.
- Kiosco — link/QR para check-in en la tablet de la puerta + control de acceso.
Personas
- Entrenadores — alta y gestión de los entrenadores de tu sede.
- Clientes — alta y gestión de clientes asignados a un entrenador de la sede.
- Socios — estado de membresía y pagos de tus clientes.
Gestión
- Ejercicios — catálogo del gimnasio (solo lectura para vos).
Análisis
- Estadísticas — analytics de la sede.
- Reportes — reporte de ingresos por membresías.
Mi sede
- Ajustes — datos de la sede, logo, tu cuenta y contraseña.
05 Dashboard #
Encabezado
- Título con el nombre de tu sede (ej. "Sede Centro").
- Selector de período.
- Acciones rápidas: Agregar Cliente, Agregar Entrenador, Ver Clientes.
KPIs (4 tarjetas)
- Entrenadores — en esta sede.
- Clientes activos — en esta sede.
- Asignaciones activas — esta semana.
- Completitud — % con delta vs el período anterior.
Cards
- Esta semana: barra con "X / Y ejercicios completados" y comparativa.
- Tendencia 8 semanas: gráfico de línea.
- Entrenadores de la sede: nombre, cantidad de clientes, barra de completitud.
- Top clientes: ranking por completitud.
Widgets según el plan del gimnasio
| Widget (gym) | Free | Basic | Pro | Ultra |
|---|---|---|---|---|
| Desglose por entrenador | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Completitud semanal | 🔒 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Top clientes | 🔒 | 🔒 | ✓ | ✓ |
| Distribución por día | 🔒 | 🔒 | 🔒 | ✓ |
06 Asistencia #
Encabezado
- Selector de período.
- Exportar CSV — descarga archivo con columnas socio, visitas, ultima_visita. Se deshabilita si no hay datos.
KPIs (2 tarjetas)
Visitas totales · Socios únicos.
Card "Frecuencia"
Tabla con Socio | Visitas | Última visita. Ordenable.
Card "Últimos check-ins"
Nombre, fecha/hora y fuente (Kiosco o App).
Card "Socios dormidos"
- Selector Días sin venir: 7 / 14 / 30 (default 14).
- Tabla: Socio | Última visita | Días sin venir.
07 Kiosco (check-in en la puerta) #
Para qué sirve
Generar un link/QR para usar en la tablet de la entrada. Opcionalmente, podés conectar un webhook de control de acceso (un molinete o cerradura inteligente) y bloquear el ingreso a quienes tengan cuota vencida.
Card "Modo kiosco"
Descripción: "Generá un link para abrir el kiosco de check-in en la tablet de la puerta. Cualquiera con el link puede registrar asistencia en esta sede; revocalo cuando quieras."
Estados posibles:
- Cargando…
- Sin link → botón Generar link de kiosco.
- Link activo: input readonly con la URL + botones Copiar → "Copiado", Abrir kiosco, Revocar.
- Bloque del QR con Descargar (PNG) e Imprimir.
Card "Control de acceso (molinete/puerta)"
- Habilitar control de acceso (checkbox).
- URL del webhook.
- Bloquear socios con cuota vencida (checkbox).
- Secreto de firma.
- Botones: Generar secreto / Regenerar, Guardar, Probar webhook.
08 Entrenadores #
Para qué sirve
Sumar entrenadores nuevos a tu sede o asignar entrenadores que ya existen en el gimnasio. También podés sacarlos de la sede.
Encabezado
- Buscador "Buscar entrenador…".
- Asignar existente (ghost) — abre modal.
- Primary + Nuevo entrenador.
Tabla (vista simplificada para Sede Admin)
Columnas: Entrenador | Acciones (botón Quitar de la sede en rojo).
Modal "Nuevo entrenador"
- Nombre completo (obligatorio).
- Email (obligatorio).
- Especialidad (opcional).
- Biografía (opcional).
- Aviso: "Le enviaremos un email con sus datos de acceso."
- Cancelar | Crear entrenador.
Modal "Quitar entrenador de la sede"
Si tiene clientes a cargo, te pide reasignarlos a otro entrenador antes.
09 Clientes #
Encabezado
Buscador "Buscar cliente…" · Primary + Nuevo cliente.
Tabla
Columnas: Cliente (nombre + email) | Entrenador | Estado | Fecha de baja | Acciones (Membresía).
Acción "Membresía"
Abre el modal con el panel de membresía: ver plan, registrar pago, marcar al día, editar/eliminar pagos.
Modal "Nuevo cliente"
- Nombre completo (obligatorio).
- Email (opcional).
- Teléfono (opcional).
- Entrenador (obligatorio) — dropdown con los entrenadores de tu sede.
- Si tu sede no tiene entrenadores: "No hay entrenadores asignados a esta sede."
- Cancelar | Crear cliente.
10 Socios (membresías) #
Encabezado
Buscador "Buscar socio…".
KPIs (4 tarjetas)
Activos · Por vencer (7 días) · Vencidos · Ingresos del mes.
Filtros
Por estado: Todos / Al día / Por vencer / Vencido / Sin membresía. (El filtro "por sede" solo lo ve el Gym Admin.)
Tabla
Columnas: Socio | Plan | Estado | Vencimiento | Acciones.
Por socio: Ver · Registrar pago (deshabilitado si no tiene plan).
Modal "Registrar pago"
- Método de pago (obligatorio): Efectivo / Transferencia / Tarjeta / Otro.
- Monto (pesos) — si vacío usa el precio del plan.
- Fecha de pago (obligatoria).
- Nota (opcional).
- Cancelar | Registrar pago.
11 Ejercicios #
Para qué sirve
Consultar el catálogo de ejercicios del gimnasio. Los entrenadores los usan para armar rutinas. Solo lectura: vos no podés crear ni borrar; eso lo hace el Gym Admin.
Encabezado
Buscador "Buscar ejercicio…".
Tabla
Columnas: Ejercicio | Grupo muscular | Origen (Global azul / Tuyo verde — del gimnasio).
12 Estadísticas #
Para qué sirve
Analytics de tu sede. Cada widget se desbloquea según el plan del gimnasio; los bloqueados se muestran con candado y un botón Mejorar plan (que el Gym Admin tiene que usar).
Widgets según el plan del gimnasio
| Widget | Descripción | Free | Basic | Pro | Ultra |
|---|---|---|---|---|---|
| Engagement | Completitud 12 sem vs promedio del gym. | 🔒 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mi sede vs gym | Comparativa de KPIs. | 🔒 | 🔒 | ✓ | ✓ |
| Crecimiento | Altas vs bajas mensuales (12 meses). | 🔒 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Entrenadores de la sede | Ranking por nº de clientes. | 🔒 | 🔒 | 🔒 | ✓ |
| Top clientes | Ranking por completitud. | 🔒 | 🔒 | ✓ | ✓ |
| Cohort retention | Retención por cohorte (12 meses). | 🔒 | 🔒 | 🔒 | ✓ |
| Actividad | Heatmap día × hora (30 días). | 🔒 | 🔒 | 🔒 | ✓ |
13 Reportes #
Para qué sirve
Reporte de ingresos por membresías (cuotas cobradas) durante un período.
Encabezado
- Selector de período.
- Exportar CSV — archivo con columnas fecha, socio, plan, método, monto.
- Exportar PDF.
KPIs (4 tarjetas)
Total cobrado · Pagos · Ticket promedio · Socios nuevos.
Cards
- Por método de pago (Efectivo, Transferencia, Tarjeta, Otro).
- Por plan.
- Resumen operativo: Completitud, Socios activos, Vencidos, Morosidad.
- Detalle de pagos: tabla Fecha | Socio | Plan | Método | Monto.
14 Ajustes #
Card "Logo de la sede"
Descripción: "Aparecerá en los PDFs y la app de los clientes asociados a esta sede." Subir, reemplazar o eliminar el logo.
Card "Ajustes de sede"
- Nombre (obligatorio).
- Dirección (opcional).
- Teléfono (opcional).
- Guardar cambios → "✓ Guardado" por 3 segundos.
Card "Ajuste de usuario"
Tu cuenta (Nombre, Email — solo lectura) y "Cambiar contraseña":
- Contraseña actual (obligatoria).
- Nueva contraseña (obligatoria, mín 8).
- Confirmar nueva contraseña — debe coincidir.
- Cambiar contraseña → "✓ Actualizada".
16 Clases del gym Nuevo #
Para qué sirve
Visibilidad de las clases grupales del gimnasio (spinning, yoga, funcional, etc.) que pasan en tu sede. El módulo de Clases lo administra el Gym Admin a nivel del gimnasio: él crea las clases, asigna profes y define cupos. Vos como Sede Admin las ves y podés operarlas en el día a día.
Qué podés hacer
- Ver la agenda de clases de tu sede en vista Semana o Mes.
- Ver inscriptos de cada sesión (tanto los Anotados como los que están en Lista de espera).
- Cancelar una sesión puntual (por ejemplo, si el profe se enfermó) sin tocar la recurrencia. Los inscriptos quedan avisados.
- Crear sesiones sueltas en horarios libres del calendario, útil para clases especiales o eventos.
- Exportar la agenda en PDF para descargar o mandar por mail (al staff, al pizarrón, etc.).
Lo que NO podés hacer
- Crear clases nuevas con recurrencia, definir cupos o asignar profes — eso lo hace el Gym Admin.
- Archivar o eliminar clases del catálogo — pedíselo al Gym Admin.
15 Glosario rápido #
| Término | Significado |
|---|---|
| Sede | Una de las ubicaciones físicas del gimnasio. Vos administrás una. |
| Gym Admin | Admin del gimnasio entero. Maneja todas las sedes, planes de socio y suscripción al SaaS. |
| Cliente | Persona que entrena en la sede. Tiene un entrenador asignado. |
| Socio | Cliente con relación de membresía (con plan o sin plan). |
| Entrenador | Coach que trabaja en la sede. |
| Membresía / plan de socio | La cuota (precio + ciclo) que tiene un socio. Lo crea el Gym Admin. |
| Días de gracia | Tiempo que un socio con cuota vencida sigue como "Por vencer" antes de pasar a "Vencido". |
| Kiosco | Pantalla web para la tablet de la puerta donde los socios registran asistencia. |
| Control de acceso | Integración opcional con un dispositivo (molinete, cerradura) por webhook firmado. |
| Socio dormido | Socio que no registró asistencia en los últimos N días (7, 14 o 30). |
| Plan del gimnasio | Suscripción del gimnasio a Rutina+ (Free / Basic / Pro / Ultra). Define qué widgets ves vos. |
| Widget bloqueado | Vista oscurecida con candado para widgets premium que el plan del gimnasio no incluye. |
- Todo lo que ves está acotado a tu sede automáticamente — no hay riesgo de tocar datos de otra sede.
- Si te falta una funcionalidad (crear un plan de socio, ver otras sedes, ver el plan SaaS): pedíselo al Gym Admin.
- El kiosco funciona con cualquier tablet con navegador. Imprimí el QR y pegalo en la entrada.
- Antes de quitar a un entrenador de la sede, asegurate de tener a quién reasignarle los clientes (el modal te lo pregunta).
- Si ves widgets con candado en estadísticas o dashboard, es porque el gimnasio no contrató ese plan. Hablalo con el Gym Admin.