¿Cómo te ayudamos hoy?

En la pantalla de registro elegí la tarjeta 🏃 Entrenador independiente. Te entra el plan Trainer Free, gratis hasta 5 clientes.

Completá nombre, email, contraseña (mín 8 caracteres) y opcionalmente especialidad. Tocá Crear cuenta gratis y revisá tu casilla para verificar tu cuenta.

Primero revisá la carpeta de Spam. Si no está, desde el login te aparece un aviso naranja con un link Reenviar email →. Si tocás muchas veces, te bloquea unos minutos.

Desde el login, tocá ¿Olvidaste tu contraseña? Escribís tu email y te llega un link válido por 1 hora.

5 planes con cobro mensual, en pesos argentinos con IVA incluido, y renovación automática:

• Trainer Free — $0/mes. 5 alumnos activos.
• Trainer Basic — $14.999,99/mes. 25 alumnos + Agenda de clases.
• Trainer Pro — $29.999,99/mes. 100 alumnos + sumar a tu nutricionista.
• Trainer Ultra — $59.999,99/mes. Alumnos ilimitados + videos en el chat + PDF por email + progreso por ejercicio.
• Trainer IA Ultra — $69.999,99/mes. Lo mismo que Ultra, con cinco veces más IA (25 rutinas y 25 planes de nutrición por mes, contra 5 y 5).

Rutinas y asignaciones son ilimitadas en todos los planes, también en el Free. Lo que cambia entre planes es cuántos alumnos activos podés tener y los cupos mensuales de IA y de video.

Las funciones son exactamente las mismas. IA Ultra no desbloquea ninguna pantalla nueva: lo único que cambia es el volumen mensual de IA.

• Trainer Ultra: 5 rutinas y 5 planes de nutrición con IA por mes.
• Trainer IA Ultra: 25 y 25.
• Gym Ultra: 50 y 50, más 300 videos de chat.
• Gym IA Ultra: 300 y 300, más 1.000 videos.

Conviene si armás rutinas o planes de comida todas las semanas y querés el borrador siempre listo. Si generás de vez en cuando, con Ultra te alcanza.

Elegís cualquier plan pago y lo usás completo durante 14 días, con todo lo que ese plan incluye. No te pedimos tarjeta ni ningún dato de pago, así que no hay renovación automática ni cobro sorpresa: si no hacés nada, no te cobramos nada.

Te avisamos por mail 3 días antes de que se termine. Cuando vence, tu cuenta pasa sola al plan Free: no se bloquea ni se borra nada de lo que cargaste, solo vuelven los límites del Free.

El plan Free no necesita prueba porque ya es gratis y no vence, y la prueba se puede usar una vez por cuenta.

El botón + Nuevo cliente se deshabilita y arriba aparece tu contador en rojo (ej. 5 / 5). Para seguir agregando tenés que pasar a un plan mayor. No bloqueamos nada de golpe: te avisamos cuando estás cerca del límite y podés subir de plan sin perder datos.

No. Rutinas y asignaciones son ilimitadas en todos los planes, incluido el Free. (En versiones anteriores sí había un tope mensual — por ejemplo 4 rutinas y 80 asignaciones en Trainer Free. Eso ya no existe.)

Los únicos cupos mensuales que se consumen hoy son tres: rutinas con IA, planes de nutrición con IA y videos del chat. Cada uno tiene su propio contador y todos se renuevan el primer día de cada mes.

Sí, y sin dar tu número personal. Cada alumno tiene un chat privado uno a uno con vos, al lado de su rutina. Los dos reciben push cuando llega un mensaje, y el mismo hilo se ve desde la webapp, desde Rutina+ Trainer y desde la app del alumno.

El chat está en todos los planes, también en el Free.

Sí, desde el plan Ultra. El alumno se graba haciendo el ejercicio y te manda un video de hasta 60 segundos; vos también podés mandarle uno.

Los videos tienen cupo mensual porque ocupan almacenamiento: 50 por mes en Trainer Ultra e IA Ultra, 300 en Gym Ultra y 1.000 en Gym IA Ultra. En gimnasios el cupo es compartido entre todos los entrenadores. Los videos se borran solos a los 60 días.

Cualquiera de los dos puede reportar un mensaje desde la propia conversación, eligiendo un motivo (contenido ofensivo, acoso, contenido sexual, spam u otro). Lo revisa nuestro equipo y la otra persona no se entera de quién lo reportó.

También podés bloquear la conversación desde el menú del chat. El bloqueo corta la mensajería, no el entrenamiento: la rutina, el progreso y las clases siguen funcionando igual. Es reversible cuando quieras.

Le escribís un brief (objetivo, cantidad de días, nivel, equipamiento y observaciones) y la IA arma un borrador de rutina de una semana usando ejercicios reales de tu catálogo: no inventa nada.

Si generás para un cliente puntual, tiene en cuenta su ficha (lesiones y condiciones), y podés elegir no compartir esos datos con la IA. El borrador llega como rutina editable: vos la revisás, la ajustás y recién ahí la asignás. Nunca se asigna sola.

Está en todos los planes, incluido el Free: cada uno trae su cupo de generaciones por mes, y el cupo crece con el plan.

Sí, y funciona igual que con las rutinas: propone, no decide. Le pasás el alumno, las calorías objetivo, los gramos de proteína, carbohidratos y grasa, cuántas comidas por día (de 3 a 6) y si el ciclo es de 3 o 4 días.

La IA arma el plan completo usando los alimentos y recetas de tu catálogo (elegís si trabaja con el tuyo, con el global o con los dos): no inventa alimentos ni valores nutricionales.

Las alergias y preferencias del alumno se respetan siempre; las lesiones y condiciones médicas se comparten solo si vos lo activás. El plan llega editable y al alumno no le aparece hasta que vos se lo asignás.

El generador de nutrición tiene su propio cupo, aparte del de rutinas.

El cupo se renueva solo el primer día de cada mes. Mientras tanto podés seguir armando rutinas y planes a mano, que son ilimitados en todos los planes, o pasar a un plan con más cupo.

Dos aclaraciones útiles: solo cuentan las generaciones exitosas (si algo falla, no te consume cupo), y cada generador tiene su propio contador, así que gastar rutinas con IA no te saca planes de comida.

En gimnasios el cupo es del gimnasio y se comparte entre todos los entrenadores: si se agota, hablalo con el Gym Admin.

Solo si vos lo activás. En cada generación hay un interruptor DATOS MÉDICOS: si lo dejás apagado, las lesiones y condiciones médicas cargadas en la ficha no salen de Rutina+.

La excepción son las alergias y preferencias alimentarias en los planes de comida: esas se respetan siempre, porque un plan que ignore una alergia sería peligroso.

En la ficha del cliente, botón Editar perfil. Ahí tenés datos personales, objetivo, ficha médica (apto médico presentado y su fecha, lesiones, condiciones médicas, alergias y preferencias alimentarias, observaciones), contacto de emergencia y medidas con su histórico.

Lesiones, condiciones y observaciones quedan ocultas hasta que las mostrás a propósito, para que no queden a la vista de cualquiera que pase por al lado de tu pantalla.

Está en todos los planes.

Sí, desde el plan Ultra. En la ficha del cliente, Ver progreso → te abre un gráfico con la evolución de peso máximo y repeticiones máximas por ejercicio, comparado contra el objetivo que vos programaste.

Para que tenga datos, el alumno tiene que registrar peso y repeticiones desde su app al completar los ejercicios. Si solo marca "hecho" sin cargar los números, vas a ver la línea de objetivo pero no la de peso levantado.

Con la sección Actividad (desde el plan Ultra). Te muestra, por alumno y en el rango de fechas que elijas, días entrenados, ejercicios, check-ins y videos. Click en un alumno y ves su línea de tiempo con el detalle.

En gimnasios, ojo con la diferencia: Asistencia te dice quién entró por el kiosco; Actividad te dice qué entrenó, aunque haya entrenado en su casa.

Rutina+ usa suscripciones recurrentes de MercadoPago. Elegís plan → entrás a MercadoPago → vinculás tu tarjeta una sola vez → MercadoPago te cobra automáticamente todos los meses. No tenés que entrar a pagar manualmente.

Se cancela desde la misma sección Planes, en un click. En la tarjeta "TU SUSCRIPCIÓN" tocá ✕ Cancelar suscripción, confirmá con Sí, cancelar plan. Mantenés el acceso hasta el fin del período pagado, después pasás a Trainer Free.

Se suspende cuando se acumulan varios pagos fallidos. Vas a ver un aviso rojo arriba y en la sección Planes aparece Pagar y reactivar suscripción. Apenas se acredita el pago, recuperás el acceso.

Primero creás los planes de membresía que ofrecés (precio + ciclo). Después asignás un plan a cada alumno desde Cobros. Cuando cobrás, tocás Registrar pago: elegís método (Efectivo/Transferencia/Tarjeta/Otro), monto y fecha.

Novedad: ahora también podés cobrar online por MercadoPago. Mirá la pregunta de abajo.

En Cobros, mirá la tarjeta "Cobrar con MercadoPago":

1. Tocá Conectar MercadoPago. Te lleva a MercadoPago, autorizás la conexión y volvés a la app.
2. Una vez conectada, en cada alumno con plan asignado aparece el botón Generar link de pago.
3. Generás el link y lo mandás por WhatsApp, Email o lo Copiás. Si tu alumno tiene la app móvil, ya le llega una notificación.
4. El alumno paga con cualquier medio (tarjeta, débito, billetera MP). La plata te llega directo a tu cuenta de MercadoPago.
5. El estado de membresía pasa a Al día solo y queda registrado en el historial de pagos.

Son dos cosas distintas que usan ambas MercadoPago:

• El débito automático es para que MercadoPago te cobre a vos la suscripción mensual del SaaS Rutina+. Se configura en Mi suscripción.
• El cobro online a alumnos es para que tus alumnos te paguen las cuotas a vos. Se configura en Cobros.

Podés tener una y no la otra. Por ejemplo: pagar tu SaaS con tarjeta y seguir cobrando las cuotas en efectivo, o al revés.

En Cobros, en la tarjeta "Cobrar con MercadoPago", tocá Desconectar. Apenas desconectás, los botones Generar link de pago desaparecen de la tabla de alumnos y tus alumnos ya no pueden pagar online hasta que vuelvas a conectar.

Los pagos ya hechos quedan registrados igual en el historial.

Es el período después del vencimiento en el que un alumno con cuota vencida sigue figurando como "Por vencer". Lo configurás en Ajustes (0-30 días, default 5).

Agenda es exclusiva de entrenadores independientes y aparece solo a partir del plan Trainer Basic. Si estás en Free no la ves.

En todos, también en el Free. El módulo completo de Nutrición —planes de comida, alimentos, recetas, lista de compras y adherencia por alumno— está disponible desde el día uno, sin pagar nada. (Antes se desbloqueaba desde Trainer Pro: eso cambió.)

Lo que sí depende del plan son dos cosas: invitar a tu nutricionista (desde Pro) y el cupo mensual del generador con IA.

Sí, desde el plan Pro. Lo invitás con su nombre y su mail, y le llega el acceso. Entra con su propio usuario y su propio rol: arma los planes, maneja su catálogo de alimentos y recetas, usa el generador con IA y sigue la adherencia de cada alumno. Vos seguís con el entrenamiento.

No ve tus cobros, tus rutinas ni tu suscripción. En un gimnasio lo suma el Gym Admin y ve a todos los socios.

La primera vez que entrás con la contraseña temporal, la app te lleva automáticamente a una pantalla para cambiarla por una propia. "Cambiá tu contraseña. Por seguridad, debés cambiar la contraseña antes de continuar." Mínimo 8 caracteres. No se puede saltear.

Desde el login tocá ¿Olvidaste tu contraseña? Te llega un link válido por 1 hora.

Esas funciones son exclusivas del Entrenador Independiente. Vos como empleado del gimnasio NO tenés:

• Agenda de clases con recurrencia.
• Cobros de cuotas (las cobra el gym).
• Planes de alumno (los crea el Gym Admin).
• Mi plan SaaS (paga el gym).
• Widget "Ingresos" en Estadísticas.

Tus widgets dependen del plan que tenga contratado el gimnasio, no de un plan tuyo personal. Si tu Gym Admin pasa a un plan superior, vos automáticamente ves más widgets desbloqueados. Habláselo si te falta algo.

Solo si el gimnasio está en Gym Ultra o Gym IA Ultra. En esas licencias se desbloquea la función "Enviar PDF por email" y vas a ver el botón Enviar PDF en clientes, rutinas y en el modal de asignar semana.

Normalmente NO. Los clientes los crea el Gym Admin y te los asigna. Vos los ves en Mis clientes y podés editar datos básicos (teléfono, notas) + asignarles rutinas.

Vos no cobrás las cuotas, eso lo hace el gimnasio. Mandalo al Gym Admin o a la recepción. Vos no tenés acceso a Cobros ni a los planes de membresía.

Las asignaciones futuras siempre se actualizan. Las activas dependen de tu preferencia en Ajustes ("Auto-aplicar siempre"). Las completadas nunca se tocan.

Vos no te registrás solo. El entrenador o el gym admin que quiere trabajar con vos te crea la cuenta desde su panel: te pide tu nombre y tu email, y te llega un mail con la contraseña temporal.

La primera vez que ingresás, la app te lleva a una pantalla para cambiar la contraseña (mín 8 caracteres). No se puede saltear.

Sumar un nutricionista al equipo está disponible desde el plan Pro: Trainer Pro, Ultra o IA Ultra (independientes) y Gym Pro, Ultra o IA Ultra (gimnasios). Si están en Free o Basic, no van a poder invitarte hasta que actualicen el plan.

Ojo con una confusión frecuente: el módulo de Nutrición sí está en todos los planes, así que cualquier entrenador puede armar planes de comida por su cuenta. Lo que necesita plan Pro es darte a vos un usuario propio.

Sí. La persona que te invitó puede sacarte cuando quiera. Antes de hacerlo le aparece la confirmación "¿Quitar a [nombre]? Va a perder el acceso.". Una vez sacado, no podés ingresar más a la app.

No desde tu cuenta. Tu nombre y email están en solo lectura — los definió quien te invitó. Si necesitás cambiarlos, pedíselo a esa persona.

Sí podés cambiar tu contraseña en cualquier momento desde Cuenta.

Ves todos los clientes del entrenador o gimnasio que te invitó. No hay clientes "asignados específicamente a vos" — accedés a todos. Para asignarles un plan los buscás desde el modal de Asignar.

En Nutrición → Planes, tocá + Nuevo plan. Ponele nombre y notas, después tocá Crear y editar y se abre el editor donde armás:

• Hasta 7 días.
• Objetivos diarios de kcal, proteína, carbos, grasa.
• 4 franjas por día: Desayuno, Almuerzo, Merienda, Cena.
• Comidas con alimentos del catálogo (calcula macros solo) o texto libre.

Todo se guarda solo a medida que escribís.

Sí. Los planes Globales son del sistema, solo lectura. Para usarlos como base de uno tuyo, en el listado tocá Usar de base: se duplican como propio y los podés editar libremente.

El plan anterior se archiva automáticamente. Solo puede haber un plan activo por alumno a la vez. La app te avisa con: "Asignar este plan archiva el plan de nutrición que cada alumno tuviera activo."

Es el % de comidas del plan que el alumno marcó como consumidas en un período. Lo ves de dos formas:

• En Asignados: adherencia de los últimos 7 días por cada alumno (color variable).
• En el seguimiento de un alumno: adherencia del período actual (semana o ciclo) con detalle día por día + historial.

Sí. Dentro del editor del plan tocá el ícono de carrito 🛒 Lista de compras. Se abre un panel que suma todas las cantidades por alimento del catálogo que tenés en el plan completo. Después podés copiarla al portapapeles.

En Alimentos, tocá + Nuevo alimento:

• Nombre (obligatorio).
• Base: Por 100 g o Por unidad. Si elegís unidad, también ponés el nombre de la unidad (ej. "huevo", "banana").
• Macros: kcal, proteína, carbos, grasa (por la base elegida).

Queda con badge Propio y solo vos podés editarlo o eliminarlo.

Una receta es una combinación reutilizable de alimentos. Por ejemplo, "Desayuno proteico" = 200g yogur griego + 30g granola + 10g chía.

En vez de agregar esos 3 alimentos cada vez que armás un plan, agregás la receta entera con un click. Los macros del total se calculan solos.

Tu cuenta no tiene una sede vinculada. Pedile al Gym Admin que te asigne a una sede desde el detalle de la sede.

Como Sede Admin no ves:

• Banner de suscripción del SaaS.
• Menú Sedes (solo gestionás la tuya).
• Menú Plan y facturación.
• Filtro "por sede" en dashboards y reportes.
• Crear planes de membresía (los crea el Gym Admin).
• Crear ejercicios del catálogo.
• Archivar entrenadores (solo "Quitar de la sede").

En la sección Kiosco, tocá Generar link de kiosco. Después podés Copiar la URL, Descargar o Imprimir el QR para pegarlo en la entrada. Cualquiera con el link puede registrar asistencia en tu sede. Si querés cortarlo, tocá Revocar.

En la card Control de acceso (molinete/puerta):

1. Tildá Habilitar control de acceso.
2. Pegá la URL del webhook de tu dispositivo.
3. Opcional: tildá Bloquear socios con cuota vencida.
4. Tocá Generar secreto (HMAC) para firmar las requests.
5. Guardar y probar con el botón Probar webhook.

Socios que no registraron asistencia en los últimos 7, 14 o 30 días (configurable). En la card "Socios dormidos" elegís el período y te muestra el listado para llamarlos / recuperarlos.

Tenés dos caminos:

• Asignar existente — entrenadores ya creados en el gimnasio que aún no están en tu sede.
• + Nuevo entrenador — alta desde cero (la app le manda un email con sus datos de acceso).

El modal de "Quitar entrenador" te pide reasignar sus clientes a otro entrenador de la sede antes de sacarlo. Así nadie queda sin entrenador.

Los planes de membresía los crea el Gym Admin (no vos). Vos los asignás y cobrás. Si necesitás un plan nuevo, pedíselo al Gym Admin.

5 planes con cobro mensual, en pesos argentinos con IVA incluido:

• Gym Free — $0/mes. 1 entrenador, 10 socios, sin sedes.
• Gym Basic — $49.999,99/mes. 3 entrenadores, 50 socios, sin sedes.
• Gym Pro — $99.999,99/mes. 5 entrenadores, 150 socios, 3 sedes + sumar a tu nutricionista.
• Gym Ultra — $149.999,99/mes. Entrenadores, socios y sedes ilimitados + Enviar PDF por email + videos en el chat (300/mes) + progreso por ejercicio.
• Gym IA Ultra — $189.999,99/mes. Lo mismo que Ultra, con seis veces más IA (300 rutinas y 300 planes de nutrición por mes, contra 50 y 50) y 1.000 videos contra 300.

Nutrición, clases grupales, asistencia con kiosco QR, control de acceso, chat y cobro online por Mercado Pago están en todos los planes, también en el Free. Rutinas y asignaciones son ilimitadas en cualquier plan.

Desde la misma sección Plan, en un click. En la tarjeta "TU SUSCRIPCIÓN" tocá ✕ Cancelar suscripción, confirmá. Mantenés el acceso hasta el fin del período pagado, después pasás a Gym Free.

Vinculás tu tarjeta en MercadoPago una sola vez. A partir de ahí MercadoPago te cobra automáticamente cada mes. Si un cobro falla, el aviso superior te informa y se reintenta. Si se acumulan fallas, la cuenta queda suspendida.

En la sección Sedes tocá + Nueva sede. Completá nombre (obligatorio), dirección y teléfono. Cancelar | Crear sede.

En el detalle de la sede, card Admin de Sede, tocá + Asignar. El modal tiene 2 pestañas:

• Usuario existente — dropdown con usuarios disponibles del gimnasio.
• Crear nuevo — nombre + email. La contraseña se genera automáticamente y se envía por email.

Te aparecen 3 opciones:

1. Eliminar permanentemente — el usuario no puede ingresar más.
2. Convertir a Entrenador — pasa a la lista de entrenadores sin sede.
3. Reasignar a otra sede como Admin — mantiene rol en otra sede.

Antes de eliminar te aparece la advertencia: "Esta sede tiene X entrenador(es) y Y cliente(s) asignados. Al eliminarla se perderán todas las asignaciones." Es irreversible. Reasigná todo antes.

En la sección Planes de membresía (accesible desde Socios → "Planes de membresía"). Tocá + Nuevo plan, completá:

• Nombre (ej. "Mensual full").
• Precio (pesos).
• Ciclo: Mensual / Trimestral / Semestral / Anual.

Después cualquier admin (vos o un Sede Admin) puede asignar el plan a un socio y registrar pagos.

La función "Enviar PDF por email" se desbloquea en Gym Ultra y Gym IA Ultra. Una vez que pasás a esos planes, tus entrenadores ven el botón Enviar PDF en clientes, rutinas y al asignar semana.

En el menú Operación → Clases, tocá Nueva clase. Completá:

• Nombre (ej. "Spinning").
• Sede (si tu plan tiene más de una).
• Cupo, Duración (min), Color y opcionalmente Profe.
• Elegí si es Recurrente (días fijos de la semana con un rango de meses) o Suelta (una fecha y hora puntual).

Cada sesión tiene un cupo definido al crear la clase. Cuando se llena, los siguientes inscriptos pasan automáticamente a Lista de espera y se les notifica si se libera un lugar.

En el calendario, las sesiones llenas aparecen con la palabra "lleno" en rojo. Tocando la sesión podés ver el detalle de inscriptos (Anotados + Lista de espera).

Sí. En el calendario tocá la sesión y en el modal de inscriptos vas a ver el botón Cancelar sesión (rojo). Esto cancela solo esa fecha, los inscriptos quedan avisados, y el resto de la recurrencia sigue igual.

Sí. En el calendario tocá Exportar PDF y elegí entre Descargar PDF o Enviar (con destinatario). Te lleva el calendario completo del rango que estés viendo.

Los socios se anotan desde la app móvil. Cuando entran a la sección Clases ven todas las sesiones disponibles, eligen la que les sirve y se anotan. Si está llena, pasan a lista de espera y se les notifica si se libera un lugar.

En el menú Personas → Socios, mirá la tarjeta "Cobrar con MercadoPago":

1. Tocá Conectar MercadoPago. Te lleva a MercadoPago, autorizás la conexión y volvés al gym.
2. Una vez conectada, en cada socio con plan aparece Generar link de pago.
3. Mandás el link por WhatsApp, Email o lo Copiás.
4. El socio paga y la plata te entra directo a tu cuenta de MercadoPago.
5. El estado de membresía pasa a Al día automáticamente y queda registrado en el historial.

Son dos cosas distintas:

• El débito automático del SaaS es para que MercadoPago te cobre a vos, el gimnasio, la suscripción mensual de Rutina+. Se configura en Plan y facturación.
• El cobro online a socios es para que los socios del gimnasio te paguen sus cuotas. Se configura en Socios.

Son flujos independientes, podés tener uno solo, los dos o ninguno.

En Socios, en la tarjeta "Cobrar con MercadoPago" tocá Desconectar. Apenas desconectás, los botones Generar link de pago desaparecen y los socios ya no pueden pagar online hasta que vuelvas a conectar.

No hay un toggle separado. El cobro online se activa automáticamente al conectar la cuenta de MercadoPago en la tarjeta de Socios. Para apagarlo, tocá Desconectar.

Solo el Gym Admin puede crear ejercicios. En la sección Ejercicios tocá + Nuevo ejercicio: nombre, grupo muscular, descripción, video URL. Tus entrenadores verán esos ejercicios con el badge "Del gym".

Sí, si tu plan permite sedes. En la sección Kiosco vas a ver hasta 3 secciones: Kiosco del gimnasio (general), Control de acceso del gimnasio y Kioscos por sede (con dropdown para elegir).